1. Ons doel
Beterbit streeft ernaar dat de website insico.nl en de software Insico voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA. Dat is de norm waarnaar de Europese norm EN 301 549 en de Europese toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act) verwijzen.
2. Valt Insico onder de European Accessibility Act?
De European Accessibility Act, in Nederland uitgewerkt in de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten, geldt sinds 28 juni 2025 voor bepaalde producten en diensten voor consumenten, zoals elektronische handel. Insico is software voor bedrijven: laboratoria en praktijken, geen consumenten. Daarnaast zijn micro-ondernemingen, met minder dan tien medewerkers en een jaaromzet of balanstotaal van ten hoogste 2 miljoen euro, uitgezonderd van de eisen voor diensten. Beterbit is zo'n micro-onderneming. Naar ons oordeel geldt de wet daarom niet voor Insico. We volgen de eisen toch, omdat ook medewerkers van labs en praktijken een beperking kunnen hebben.
3. Wat we hebben gedaan
- Elke pagina van de website begint met een link Naar de inhoud, en is volledig met het toetsenbord te bedienen, ook de menu's.
- Formulieren hebben zichtbare labels, foutmeldingen worden voorgelezen, en velden die verplicht zijn, staan als zodanig aangegeven.
- Tekst en achtergrond hebben voldoende contrast; knoppen en links zijn groot genoeg om met een vinger te raken.
- De voorbeelden van schermen op de website hebben een beschrijving in tekst, zodat een schermlezer vertelt wat er te zien is.
- De website is op 18 oktober 2026 automatisch getoetst met axe-core, op de breedte van een computer en van een telefoon. De gevonden problemen zijn opgelost.
4. Wat nog niet af is
- Er is nog geen volledige handmatige toets gedaan door een onafhankelijke deskundige, en geen toets met gebruikers met een beperking. Een automatische toets vindt niet alle problemen.
- De software Insico zelf, met de labsuite en de portalen, is nog niet volledig getoetst aan WCAG 2.1 AA. Sommige onderdelen, zoals de tandkaart en schermen met veel informatie naast elkaar, zijn mogelijk lastig met een schermlezer.
- Pdf's die Insico maakt, zoals dagnota's, facturen en opdrachtbonnen, zijn nog niet getoetst op toegankelijkheid.
We werken deze punten weg en passen deze verklaring aan als dat is gebeurd.
5. Loopt u ergens tegenaan?
Kunt u iets op de website of in Insico niet gebruiken, of heeft u een tip? Mail naar privacy@insico.nl. Vertel ons op welke pagina het was en wat er misging. We reageren binnen tien werkdagen en zoeken samen met u naar een oplossing, zo nodig door u de informatie op een andere manier te geven.